Hva skjer når regningen går til inkasso?

Har regningen gått til inkasso? Det lureste er å ordne opp så fort som mulig.

Hva er inkasso?

Når du ikke betaler regningene dine og har fått purringer på disse, kan de du skylder penger sende deg et inkassokrav.

Mange firma lar andre gjøre denne jobben for seg. Disse firmaene har altså solgt din ubetalte regning til et inkassoselskap.

Et inkassokrav vil alltid være dyrere enn den opprinnelige regningen.

En uskyldig parkeringsbot kan for eksempel ende opp på tusenvis av kroner hvis den går til inkasso.

Hvor mange purringer får jeg før regningen går til inkasso?

Det varierer om firmaer sender én eller flere purringer før regningen går til inkasso.

Hvis du betaler mer enn 14 dager etter den opprinnelige betalingsfristen, kan de kreve purregebyr.

Hvor mye dyrere blir regningen når den går inkasso?

Kreditor (de du skylder penger) kan kreve deg for opptil 12 % rente av det opprinnelige kjøpssbeløpet.

Hvis du ikke betaler inkassokravet, kan kravet gå til det som kalles rettslig inndrivelse.

Da øker beløpet med enda mer penger.

Hva skjer hvis jeg ikke betaler inkassokravet?

Hvis du ikke betaler regningen fra inkassobyrået, kan du bli registrert med en såkalt betalingsanmerkning. Da blir det vanskelig å få for eksempel lån, kreditt, forsikring og mobilabonnement.

For at du skal få disse tjenestene vil mange firmaer gjøre en såkalt kredittsjekk av deg, for å sjekke at du er en som pleier å betale regningene dine.

Når firmaer gjør en kredittsjekk av deg vil betalingsanmerkningene dine synes.

Betalingsanmerkningen slettes når du har gjort opp for deg.

Hva hvis jeg ikke kan betale?

Spør om du får lov til å levere varen tilbake. Hvis du får et nei, så kan du be om å få utsatt regningen noen uker eller måneder.

Spill på lag og vær åpen om situasjonen din. Da er det gode muligheter for at dere blir enige om en nedbetalingsplan.

Det vil si at du kan betale beløpet i flere mindre porsjoner over en lengre tidsperiode.

Hvis du ikke betaler, eller de ikke får kontakt med deg, vil de sende kravet til namsmannen. Namsmannen vil sørge for trekk i lønnen din, hvis du har fast inntekt.

Hvis inntekten din er for lav, vil inkassokravene ligge i kø og vente på at du får en god nok inntekt til å betale dem. Du blir ikke kvitt ansvaret for å betale for det du har kjøpt.

Kravene vil være der til de blir betalt.

Hva hvis jeg mener inkassokravet er feil?

Fått et inkassokrav som du mener er feil? Da må du snarest mulig kontakte den som krever deg for penger.

Det er lurt å kunne dokumentere at du har tatt kontakt. Skriv for eksempel ned navnet på personen du har snakket med eller ta kopi av brev.

Hos Forbrukerrådet kan du lese mer om rettighetene dine ved inkasso.

Hvis du vil klage på en inkassosak, kan du gjøre det hos Finansklagenemda.

Mer informasjon om inkasso og betalingsanmerkninger finner du på Finansportalen.